سياسة الاستبدال و الإسترجاع

في عسل نحل حرصنا على تقديم جودة عالية وخدمة مرضية لعملائنا الكرام ولذلك فإن:


سياسة الاستبدال والإسترجاع متاحة للعميل بالشروط الآتية


  • يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ وصوله إليك، و لإننا نثق بالجودة التي نقدمها يمكنك إرجاع الطلب حتى بعد فتح العبوة
  • في حال وصول المنتج مع وجود أي ملاحظات مثل كسر، نقص في الكمية، أو أي ضرر لا سمح الله، فإن متجر عسل نحل يتحمل كافة التكاليف ويتم تعويض العميل.
  • بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، سيتم إعادة المبلغ إلى حسابك بشكل كامل أو تبديل المنتج و شحنه للعميل.


نحن نحرص على راحتكم وثقتكم، ونسعى لتقديم أفضل خدمة لضمان تجربة تسوق مرضية لديكم.